GERMAN AMUD
2021...UN AÑO PARA ARMAR
Pensado para dar a conocer el progreso de quienes cursan la cátedra de Publicidad, en el Colegio Universitario Juan B. Alberdi de Castelar, esta bitácora alojará diseños, escritos, información, notas de interés para los alumnos, comentarios y...
Participen. La WEB Y LAS REDES SOCIALES las nutrimos nosotros.
PD: 2020 - AÑO DEL COVID-19 / CURSADA VIRTUAL. HASTA EL REENCUENTRO, EN EL AULA 1103.
2021: los mejores deseos para este ciclo!
jueves, 31 de octubre de 2019
miércoles, 30 de octubre de 2019
lunes, 28 de octubre de 2019
viernes, 25 de octubre de 2019
jueves, 24 de octubre de 2019
miércoles, 23 de octubre de 2019
martes, 22 de octubre de 2019
lunes, 21 de octubre de 2019
MACPU2019
PARTICIPEN.
NO PIERDAN LA OPORTUNIDAD DE EXPONER SUS LOGROS, SUS DISEÑOS.
ESPERO LOS AFICHES DEDICADOS AL CINE NACIONAL.
Gracias.
NO PIERDAN LA OPORTUNIDAD DE EXPONER SUS LOGROS, SUS DISEÑOS.
ESPERO LOS AFICHES DEDICADOS AL CINE NACIONAL.
Gracias.
viernes, 18 de octubre de 2019
lunes, 7 de octubre de 2019
BRIEFING
El briefing es un elemento clave a la hora de desarrollar
cualquier tipo de proyecto, especialmente si es digital, seguro que lo habréis
oído nombrar.
¿Qué es un briefing?
Briefing viene de la palabra inglesa brief, que significa
«breve», es decir, un briefing vendría a ser lo que en España llamamos resumen.
Un documento resumido (claro, sencillo y concreto) donde detallamos lo que
queremos hacer para a partir del mismo desarrollar más extensamente todas las
partes del proyecto.
Muchas veces se lanzan proyectos que han salido a partir de
ideas y se ponen en marcha, improvisando
y resolviendo las incidencias sobre la marcha. ¿Te imaginas construir una casa
sin ningún tipo de plano? ¿levantando paredes y haciendo agujeros según le vaya
pareciendo al constructor? Pues esto mismo es lo que pasa cuando empezamos un
proyecto sin tener ningún tipo de briefing.
Realizar un briefing es tan sencillo como documentar de
manera concisa lo siguiente:
Qué quiero hacer.
Para qué.
Cuando lo quiero hacer.
Qué medios dispongo para hacerlo.
Por ejemplo:
Qué quiero hacer.
Una página web con tienda online.
Para qué.
Vender online comida para mascotas y llevar gente a mi
tienda de mascotas.
Cuando lo quiero hacer.
Lo quiero tener listo en 3 meses.
Qué medios dispongo para hacerlo.
Tengo una tienda física pero no tengo ningún conocimiento de
Internet. Tengo un presupuesto de 2000€ para invertir en la creación de mi
tienda.
Tener un briefing ayudará mucho a cualquier agencia o
profesional que queráis contratar, ya que al tener vuestro proyecto detallado,
podrá valorar mucho mejor una oferta al tener claras vuestras necesidades.
También, en base a estas preguntas podremos seguir desarrollando este briefing
para seguir detallando nuestro proyecto y llegar a tener un documento de
consultoría que poder enseñar a cualquier profesional de cara a recibir una
evaluación para la realización del mismo. Podemos añadir a nuestro briefing
preguntas como por ejemplo:
Cual es mi objetivo económico/que retorno espero conseguir.
Con que equipo de trabajo y personal cuento.
Con qué operadores logísticos voy a trabajar.
Tipos de briefing
Dependiendo del entorno podemos encontrar diferentes tipos
de briefing, adaptados a necesidades específicas, así tenemos:
Briefing publicitario: Es un documento que mayoritariamente
se usa a nivel interno por las agencias para definir las campañas de publicidad,
en este briefing suelen aparecer los objetivos a alcanzar, el público objetivo
(Target), el tono de la comunicación, una propuesta creativa, las fechas de
lanzamiento (Timing) y el presupuesto de la campaña. Cuando este briefing es
entregado por el cliente a la agencia, puede dar lugar a un contrabriefing,
donde esta lo matiza y amplía el mismo.
Briefing creativo: También suele ser un documento de uso
interno, y viene a ser un resumen detallado de la información del proyecto o
acción a nivel gráfico y de diseño. Es la guía para los equipos creativos
trabajen y desarrollen la idea, ya sea para anuncios, un evento o una campaña
en televisión.
Briefing de marketing: Este briefing está destinado a
resumir los detalles principales de la acción de marketing (digital o
tradicional) que se quiere poner en marcha. Es un documento muy útil tanto para
el equipo como para la dirección y que sirve de punto de partida y a partir del
cual se suelen definir los briefings publicitarios y creativos.
Briefing de negocio: Este briefing tiene la misma estructura
que un briefing de marketing pero con un enfoque más de negocio y estratégico.
Para proyectos grandes, estos briefings se suelen realizar
en sentido inverso, es decir, primero haríamos un briefing de negocio, donde
evaluaríamos:
La empresa:
– Breve descripción del objeto del negocio.
– Productos o servicios.
– Información sobre el mercado.
Particularidades del sector:
– Líderes que considera competencia.
– Competencia directa.
– Ventajas competitivas.
Análisis del consumidor:
– Tendencias del mercado.
– Análisis del proceso de compra.
A continuación realizaríamos un briefing de marketing:
¿Qué productos/servicios vendemos y dónde?
¿Cuál es nuestro cliente ideal?
¿Qué necesidad o problemas tienen?
¿Por qué podemos ayudarles?
¿Pertenecen a algún nicho de mercado concreto?
¿Qué es lo que hace que los clientes compren a nuestra
competencia?
¿Cuales son nuestros objetivos de venta?
¿Qué medios personales y presupuesto tenemos?
Seguiríamos con un briefing publicitario, donde
detallaríamos:
USP o proposición única de ventas.
Tono de la comunicación.
Canales publicitarios que vamos a usar.
Target a impactar por canal.
Fechas de lanzamiento de las campañas publicitarias en los
diferentes canales.
Obetivos por campaña.
Presupuesto.
Y acabaríamos con un briefing creativo para cada uno de los
canales publicitarios, donde detallaríamos el diseño de las piezas
publicitarias y el mensaje de las mismas.
Elementos clave de un briefing
Como veis nos podemos extender bastante, pero los puntos
clave de un briefing son:
Contexto y antecedentes.
Target
Objetivos
Previsiones
Acciones
Presupuesto
Planificación en el tiempo (timing)
Realizar un briefing nos ayudará a definir de manera clara
un proyecto y nos servirá como punto de partida para detallarlo mucho más en un
documento de consultoría, pero sobre todo, lo más importante es no dejar este
documento en el cajón. Seguirlo es un método de trabajo que nos permitirá
analizar fácilmente los resultados de nuestros proyectos y negocios, facilitando
la toma de decisiones y ayudándonos a corregir errores de forma eficaz para ser
más eficientes.
Pasos para lanzar una campaña publicitaria
Por Arturo
R.
Una campaña
publicitaria es el conjunto de actividades o de esfuerzos que se realizan por un
periodo de tiempo determinado para realizar determinado tipo de publicidad.
Veamos a
continuación cuáles son los pasos necesarios para lanzar una campaña
publicitaria:
1.
Establecer objetivos publicitarios
En primer
lugar establecemos el objetivo o los objetivos de nuestra campaña publicitaria;
es decir, determinamos el objetivo o los objetivos que queremos alcanzar a
través de ésta.
Nuestros
objetivos publicitarios podrían estar relacionados con:
crear
intriga sobre el lanzamiento de un nuevo producto.
dar a
conocer un nuevo producto.
informar
sobre las características de un producto.
resaltar los
principales beneficios o atributos de un producto.
posicionar
una marca o lema publicitario.
persuadir,
incentivar, estimular o motivar la compra o el uso de un producto.
incrementar
las ventas.
incrementar
la afluencia de público en un local.
hacer
recordar la existencia de un producto.
Definir
claramente nuestro objetivo u objetivos publicitarios es el punto de partida de
toda campaña publicitaria, ya que a partir de éstos es que desarrollamos todos
los demás aspectos relacionados a ésta.
2. Definir
público objetivo
Una vez que
hemos establecido nuestro objetivo u objetivos publicitarios, el siguiente paso
consiste en definir nuestro público objetivo (el tipo de público al cual irá
dirigida nuestra publicidad o campaña publicitaria).
Definir
claramente nuestro público objetivo, nos permite ser más eficientes a la hora
de seleccionar los medios publicitarios que utilizaremos, diseñar o redactar
nuestro anuncio o mensaje publicitario, y definir nuestras demás estrategias
publicitarias, ya que no todos los públicos tienen acceso a los mismos canales
publicitarios ni reaccionan por igual ante el mismo tipo de mensaje (aún si
vendiéramos un mismo tipo de producto, podríamos necesitar diferentes medios y
mensajes para cada tipo de público).
3.
Determinar presupuesto publicitario
Una vez
analizado nuestro público objetivo, el siguiente paso consiste en determinar
nuestro presupuesto publicitario; es decir, determinar cuánto estamos
dispuestos a invertir en nuestra campaña publicitaria.
Para
determinar nuestro presupuesto publicitario podemos tomar en cuenta diferentes
factores tales como la industria, el mercado, la competencia, nuestra capacidad
de inversión, y los objetivos publicitarios que hemos establecido previamente;
pero en general un presupuesto publicitario adecuado suele estar conformado por
el 3% de las ventas brutas.
4.
Seleccionar medios o canales publicitarios
Una vez que
hemos identificado y analizado nuestro público objetivo, y determinado nuestro
presupuesto publicitario, en base a éstos, el siguiente paso consiste en
seleccionar los medios o canales publicitarios que usaremos para enviar nuestro
mensaje publicitario a nuestro público objetivo, es decir, seleccionamos los
medios o canales que utilizaremos para publicitar nuestros productos.
Algunos
medios o canales publicitarios que podríamos utilizar son:
la
televisión: medio costoso pero de amplio alcance.
la radio:
medio también costoso pero con una alta frecuencia de exposición del mensaje.
la prensa
escrita: incluye diarios, revistas y publicaciones especializadas.
el Internet:
implica el alquiler de espacios publicitarios en sitios web de terceros, el uso
de programas publicitarios, y el envío de mensajes publicitarios vía correo
electrónico.
el teléfono:
implica la realización de llamadas telefónicas en donde se ofrezcan los
productos.
el correo
directo: implica el envío de anuncios o mensajes publicitarios vía correo
postal.
las ferias:
implica el alquiler de puestos o stands en donde se promocionen los productos.
los puestos
de degustación: ya sea en mercados, supermercados, tiendas o bodegas.
instrumentos
publicitarios: letreros, paneles, carteles, afiches, folletos, catálogos,
volantes, tarjetas de presentación, calendarios, etc.
Determinar
los medios publicitarios a utilizar dependerá de nuestro presupuesto
publicitario y del perfil de nuestro público objetivo, por ejemplo, si nuestro
público objetivo está conformado por un público joven que suelen pasar varias
horas al día conectado a Internet, especialmente a las redes sociales, algunos
medios que podríamos utilizar son el correo electrónico y el Facebook.
5. Diseñar
mensaje publicitario
Una vez que
hemos seleccionado los medios publicitarios que utilizaremos, diseñamos o
redactamos los anuncios o mensajes publicitarios que enviaremos a nuestro
público objetivo a través de dichos medios, con el fin de cumplir con nuestro
objetivo publicitario.
El diseño de
nuestros anuncios o mensaje publicitario dependerá de nuestros objetivos
publicitarios, el perfil de nuestro público objetivo, y los medios
publicitarios que vayamos a utilizar.
Pero sea
cual sea el caso en nuestro anuncio publicitario debemos destacar las
características que presenten un mayor beneficio a nuestro público objetivo,
que permitan asociar el producto con la idea principal del mensaje, y/o que
permitan captar a los consumidores que busquen exclusivamente dichas
características. Asimismo, deben estar redactado en un lenguaje claro y
conciso, y debe ser capaces de captar la atención y el interés del público.
6. Lanzar
campaña publicitaria
Una vez
redactado nuestro mensaje publicitario, lo enviamos a nuestro público objetivo
a través de los medios publicitarios seleccionados, las veces, con la
frecuencia y/o durante el tiempo que hayamos determinado previamente; en otras
palabras, lanzamos nuestra campaña publicitaria.
7. Evaluar
resultados
Y,
finalmente, una vez hecho efectiva nuestra campaña publicitaria, medimos y
evaluamos los resultados, y determinamos si es que estamos cumpliendo con los
objetivos publicitarios propuestos.
En caso de
no haber alcanzado los objetivos propuestos, podríamos tomar la decisión de
analizar mejor a nuestro público objetivo, analizar las estrategias
publicitarias de la competencia, aumentar nuestro presupuesto publicitario,
cambiar los medios publicitarios utilizados, modificar nuestro mensaje
publicitario, etc.
Nuevo
MERCADEO - Psicografías
La segmentación por estilos de vida
El concepto estilo de vida fue un término usado por primera vez en Austria por el psicólogo Alfred Adler en 1929. En 1961 se amplió para analizar actitudes, intereses, valores y sentimientos de las personas y la afinidad que generan con otras personas, para formar grupos con formas de vida similares.
En la actualidad existen varias definiciones para estilo de vida, algunas con un enfoque psicológico, social y también de mercadotecnia. Desde el punto de vista de la mercadotecnia, el concepto busca dar un significado generando patrones de comportamiento, identificando aspiraciones del consumidor y factores de decisión empleados en la selección de los productos, entre otros. Estos patrones incluyen factores como las creencias, los valores e intereses característicos de los modos de vida de las personas. Los patrones reflejan factores demográficos, sociológicos, pero sobre todo pictográficos, entre los que destacan las actitudes.
El sistema VALS 1 (Values and Lifestyles), surgió por la necesidad de explicar los cambios que presentó la sociedad norteamericana en los años 60. Esta clasificación, desarrollada por el Stanford Research Institute, se basa en el concepto de que las personas a lo largo de sus vidas pasan a través de diferentes etapas, y cada etapa afecta sus actitudes, conducta y necesidades psicológicas.
Este sistema, relacionado con el comportamiento de compra, establece en términos generales que las personas se agrupan en tres orientaciones básicas de consumo: Los consumidores orientados por principios. Ellos compran tomando en cuenta "cómo debe ser" el mundo.
Los consumidores orientados por el estatus; éstos basan sus compras en las opiniones y actitudes de otras personas. Los consumidores orientados a la acción; es-tos consumidores basan sus decisiones de compra en la actividad, variedad y riesgo. A su vez, cada uno de estos grupos adquiere otras dimensiones basadas en el nivel de ingreso, salud, educación y autoconfianza.
En 1998 fue revisado el sistema VALS, generándose una nueva versión denominada VALS 2, la cual enfatiza que los factores más importantes son aquellos considerados como psicográficos, mientras que el primero enfatizaba el estilo de vida por las actividades e intereses de las personas. A continuación se presenta un ejemplo de la tipificación de los grupos de consumo, realizada por Kotler.
El método VALS 2 ha sido usado con éxito para desarrollar nuevos productos, crear estrategias de posicionamiento, segmentar mercados, predecir el comportamiento de compra de los consumidores, entre otras aplicaciones; la debilidad principal de este método es que no existe una forma única de aplicación, además de que su aplicación resulta compleja y algunas veces confusa, sobre todo porque existen complicaciones en algunas categorías, lo que dificulta la diferenciación exacta entre los grupos.
De hecho, es común que en una investigación se tengan varios grupos de consumidores o clusters, cuyos estilos de vida parecen muy similares y cambien únicamente por pequeñas diferencias. Una de las aplicaciones importantes del uso del estilo de vida, se tiene en la segmentación por comportamiento de compra del consumidor.
Existen varios perfiles generales de comportamiento de compra; entre los más importantes, tenemos los siguientes:
Personas que se involucran mucho en la decisión de compra: Son aquellos que le dan mucha importancia a la compra de un producto, es decir, viven intensamente la compra. El nivel de involucramiento en la compra de termina la necesidad de buscar información acerca del producto o de la marca por la cual sentimos afinidad o preferencia.
Personas cuyo comportamiento en las compras es sistemático o de rutina: Se asocia a la adquisición de productos que no tienen un impacto importante en el ingreso o son productos básicos que se compran con cierta frecuencia.
Personas que analizan mucho o soportan la decisión de compra con gran cantidad de información: Se encuentra también en la adquisición de productos o marcas poco conocidas en donde existe un riesgo económico o psicológico, por considerar que se puede tomar la decisión equivocada. Las personas con estas características dedican mucho tiempo a obtener información y se apoyan en la opinión de familiares, amigos o personas que consideran expertos. Este pro-ceso se identifica también en la decisión de compra de productos que inciden más en el autoconcepto, como por ejemplo, la ropa, un automóvil, la selección de un banco o la compra de una casa.
Personas que compran por impulso o no planean suficientemente sus compras: En este grupo identificamos a personas que compran típicamente las oportunidades y las ofertas, y que tienen algún interés en el producto o marca, pero que pueden aceptar otros u otras.
Los factores más importantes que influyen en las actitudes de compra se identifican con las opiniones que externa la familia, los roles jugados, el estatus y las comunidades a las que pertenecemos, principalmente. El conjunto de estos elementos es lo que conforma nuestro estilo de vida.
En resumen, el uso de un sistema de segmentación como el VALS requiere de una planeación cuidadosa de la muestra, los reactivos y los resultados a obtener, además del conocimiento y la experiencia que el personal de la agencia de investigación de mercados tenga en este tipo de estudios de segmentación, dado que, como comentamos, el sistema en cuestión no cuenta con un procedimiento único de aplicación.
www.puromarketing.com
Calificaciones del segundo parcial/octubre de 2019
BELLANI, 9
KRIKORIAN, 7
LARA, 8
FARIAS, 7
PETTINATO, 8-
ZACARIAZ, 8-
ZEVALLOS, 6+
ROJAS, 6
AMUD, pasa a recuperatorio, tiene una nueva oportunidad
SANTARELLI, 7+
BENTUI, 8
CALDERON, 4+
CACERES, 6-
PEREZ, 8
KRIKORIAN, 7
LARA, 8
FARIAS, 7
PETTINATO, 8-
ZACARIAZ, 8-
ZEVALLOS, 6+
ROJAS, 6
AMUD, pasa a recuperatorio, tiene una nueva oportunidad
SANTARELLI, 7+
BENTUI, 8
CALDERON, 4+
CACERES, 6-
PEREZ, 8
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